В первую очередь убедитесь, что подключились к правильной учетной записи Google+. В случаях с пропавшими деревнями важнее всего убедиться, что вы используете верные данные для входа. Если вы не можете загрузить деревню с используемым почтовым ящиком, скорее всего, он неправильный.

Для того чтобы войти в деревню, сделайте следующее:

1) Убедитесь, что добавили правильную учетную запись Google+ на свое устройство Android;
2) В настройках игры коснитесь «Google+ Sign-in» и войдите с помощью адреса эл. почты, который вы использовали для синхронизации деревни (потерянной);
3) Если деревня подключена к адресу, к которому у вас больше нет доступа, обратитесь в службу поддержки Google, и они помогут вам восстановить информацию.

У Supercell нет доступа к информации, относящейся к учетным записям Google+, поэтому нам нужна ваша помощь и помощь Google для того, чтобы отыскать данные для входа и восстановить деревню.